6 Ağustos 2025 Türkiye Bankalar Birliği, Bankacılık ve Denetleme Kurulu, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı 4 bankanın temsilcileri ve iki sivil toplum örgütü çevrimiçi olarak emekli ve yaşlıların bankacılık hizmetlerinde karşılaştıkları sorunları tartıştı. Türkiye Bankalar Birliği’nin öncülüğündeki etkinlikte derneğimizi Hukuk Danışmanımız Cafer Tufan Yazıcıoğlu temsil etti. Yazıcıoğlu Derneğimizin yaşlı hakları ve hukuku alanındaki çalışmaları anlatarak, özellikle bankaların emeklilere verdiği krediler ile ilgili yaşanan sorunları Yargıtay’ın bu konudaki son kararını da gündeme getirdi.
Yazıcıoğlu “Bankalar okunamayan yazıları imzalatarak verdiği kredilerde zaman zaman emeklinin tüm maaşına el koyarak mağduriyet yaratıyorlar. Yaşlıyı ve emekliyi bilgilendirmiyorlar, şikayet makamı yok, olana erişmek zor, yetkililerin yaşlılarımız hakkında bilgi ve farkındalık eksiliği hat safhada. Yargıtay’ın kararı sadece bankaların kredi verirken aldıkları emekli maaşından kesinti yapacağına ilişkin taahhütle ilgilidir. Derneğimizin öncü olduğu, BM Yaşlı Hakları sözleşmesi yapılması çalışmalarında erişilebilirlik hakkı öncelikli. Erişilebilirlik diğer haklardan yararlanılabilmesinin için ön koşuldur. Kırsal kesimde yaşayanların bankalarla teması zor. Ürün ve hizmet geliştirirken yaşlı kullanıcılar ve onların kuruluşlarının fikirleri alınmalı, izleme ve uygulamaya dernekler dahil edilmelidir. Dijital okur-yazarlık eksikliği erişimi engellemektedir. Banka çalışanları yaşlı ve emekli erişilebilirliği için eğitim almalıdır. Hak temelli yaklaşım şarttır” dedi.
Toplantı sonuçları bir rapor haline getirilip kurumlarca değerlendirilecek.
